Toutes nos livraisons se font dans un colis fermé ne laissant apparaître aucune mention du site Vagymen. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client durant sa commande. Les frais de livraison seront indiqués au client avant tout règlement. Les colis sont expédiés du lundi au vendredi inclus, hors week-end et jours fériés. Le délai de livraison n’inclut pas le temps de préparation de la commande, qui est en moyenne de 24h. Le délai de livraison ne constitue pas pour autant un délai exact et notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de rupture de stock chez un fournisseur ou de retard dans la livraison. Notamment en cas de retard pris par le transporteur, pour quelques raisons que ce soit, notre responsabilité ne pourra être engagée. Le client a le devoir de vérifier l’état de l’emballage et la conformité des produits qu’il reçoit à la suite de sa commande.
Vagymen.fr s’engage à respecter au maximum la date d’expédition qui vous est donnée à titre indicatif sur la fiche du ou des produits que vous commandez.
Les commandes peuvent être livrées par Colissimo suivi par Chronopost ou par Mondial Relay. Lorsque le colis sera acheminé au domicile du client, en cas d’absence de ce dernier, un avis de passage sera laissé par le facteur ou le livreur et le colis restera à la disposition du client pendant un délai de quinze jours à l’adresse indiquée sur l’avis de passage. Passé ce délai, le colis nous sera retourné.
Le client doit s’assurer que l’adresse de livraison indiquée est suffisante pour un acheminement sans incident par le service en charge de l’expédition.
Toutes les commandes renvoyées par La Poste pour cas de NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée) ou d’adresses erronées seront disponibles sous 15 jours à la société VAGYMEN. Si le client désire que le colis lui soit renvoyé, il devra prendre à sa charge les frais de port.

Discrétion assurée

Tous nos colis bénéficient d’un emballage de couleur “opaque” en carton kraft “très résistant” afin de vous garantir une discrétion absolue de son contenu lors de l’acheminement de votre colis.

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Retours & Droits De Rétractation

Chez Vagymen vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours

Parce que chacun peut se tromper ou changer d’avis, Vagymen, vous offre la Garantie Satisfaction pendant 14 jours suivants la date de votre achat. C’est rassurant de faire ses emplettes dans une boutique en sachant que l’on a cette possibilité de retour et de satisfaction. Nous avons choisi une démarche qualité et cette option fait partie de notre politique de satisfaction de notre clientèle.

Vous pouvez choisir : un échange, un remboursement ou un avoir

Cette facilité est incluse dans les garanties Vagymen pour votre achat.